Политика конфиденциальности персональных данных распространяется на всю информацию, которую сайт (//jdelivery.ge) может получить о пользователе, пользующемся его услугами.
1. Определения терминов:
1.1. В данной Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Администрирование сайта – это управление сайтом уполномоченными сотрудниками, действующими от имени компании-владельца. Они осуществляют обработку персональных данных и определяют цели этой обработки.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному физическому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любая операция или совокупность действий субъекта с использованием или без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, разъяснение (обновление, изменение), получение, использование, передачу (распространение), предоставление, доступность) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – оператор, либо любое иное лицо, имеющее доступ к персональным данным субъекта, обязано не допускать их распространения без его согласия или законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» – это человек, имеющий доступ к сайту посредством сети Интернет.
1.1.6. «Файлы cookie» — это небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером, которые хранятся на компьютере пользователя и которые веб-пользователь или веб-браузер отправляет на сервер во время HTTP-запроса при попытке открыть страницу сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес, построенный по IP-протоколу.
2. Общие положения
2.1. Использование страницы сайта пользователем означает согласие с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта и отдельных его веб-страниц.
2.3. Данная политика конфиденциальности применяется только к сайту «JDelivery» и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти с существующего сайта.
2.4. Администрация сайта не подтверждает подлинность персональных данных пользователей на сайте.
3. Предмет Политики конфиденциальности
3.1. Согласно политике конфиденциальности, администрация сайта обязана не разглашать персональные данные, с которыми пользователь регистрируется на этом сайте или пользуется услугами этого сайта.
3.2. В соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности пользователям будет предоставлена регистрационная форма, содержащая следующую информацию:
3.2.1. Фамилия, имя пользователя.
3.2.2. Контактный телефон пользователя.
3.2.3. Адрес электронной почты.
3.2.4. Адрес доставки.
3.2.5. Место жительства Пользователя.
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении рекламных блоков и страниц, в системе которых установлен статистический скрипт («пиксель»).
это:
* Айпи адрес.
* Информация из файлов cookie.
* Информация о браузере.
* Время доступа.
* Адрес страницы, на которой размещено объявление.
* Реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение файлов cookie может привести к несанкционированному доступу к сайту.
3.3.2. Сайт собирает статистику об IP-адресах, эта информация используется для выявления технических проблем, а также для контроля законности финансовых начислений.
3.4. Любая иная персональная информация (история заказов, используемые браузеры и операционные системы) подлежит надежному хранению и неразглашению, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 ниже.
4. Цели сбора персональных данных пользователя
4.1. Администрация сайта может использовать персональные данные в следующих целях:
4.1.1. Для идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте, с целью оформления заказа или заключения договора на отгрузку продукции удаленно.
4.1.2. что персональные ресурсы сайта доступны пользователю.
4.1.3. Устанавливать обратную связь с пользователем, в том числе путем отправки сообщения, для возможности обрабатывать и отвечать на вопросы и высказывания, отправленные пользователем.
4.1.4. Определите местоположение пользователя в целях безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Проверка достоверности и полноты основных данных, предоставленных пользователем.
4.1.6. С согласия пользователя создавать записи об аккаунтах, предоставляющих услуги.
4.1.7. Делайте заметки для клиентов во время оформления заказа.
4.1.8. Оказание эффективной технической поддержки заказчику в случае возникновения каких-либо проблем при использовании сайта.
4.1.9. При согласии пользователя для предоставления информации о продлении услуги, спец. о предложениях, ценах, отправлять новости и другие предложения от имени сайта и/или его партнеров.
4.1.10. для осуществления рекламной деятельности – с согласия пользователя.
4.1.11. Предоставить пользователю доступ к сайтам и серверам партнеров в целях обслуживания.
5. Индивидуальные методы и зонды обработки информации.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без каких-либо ограничений, любым законным способом, в том числе без использования персональных данных, средств автоматизации информационных систем или их использования.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, а именно курьерским службам, почтовым организациям, операторам электроэнергетики, в целях выполнения заказа Пользователя, который будет отдан на сайте «JDelivery».
5.3. Персональные данные пользователя будут переданы уполномоченным органам Правительства Грузии только в соответствии с правилами, установленными законодательством Грузии.
5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных администрация сайта проинформирует об этом пользователя.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователей, в том числе от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры во избежание убытков или иных негативных последствий, связанных с утратой или разглашением персональных данных.
6. Обязанности сторон
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных для использования сайта.
6.1.2. При изменении персональных данных обновить или добавить информацию о них на сайт.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Используйте информацию только для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечивать сохранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не продавать, не обменивать, не публиковать.
6.2.3. Принимать меры по защите конфиденциальности персональных данных.
6.2.4. Заблокировать персональные данные по запросу пользователя или его законного представителя на период проверки персональных данных субъекта, при обнаружении какой-либо ошибки или противоправной деятельности.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация сайта, не выполняющая свои обязательства, несет ответственность за ущерб, причиненный пользователем, связанный с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Грузии.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. стал общественной собственностью до момента его утраты или раскрытия.
7.2.2. Он был получен от третьего лица до того, как был получен администрацией сайта.
7.2.3. было объявлено с согласия пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. Что касается споров, возникающих вследствие взаимоотношений администрации сайта и пользователя, то перед обращением в суд с жалобой обязательным является предъявление претензии в письменной форме для добровольного разрешения спора между сторонами.
8.2. В течение 30 дней после получения претензии администрация обязана рассмотреть данный вопрос и сообщить пользователю результат.
8.3. В случае недостижения соглашения спор будет рассматриваться в соответствии с действующим законодательством Грузии.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта имеет право изменять настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователей.
9.2. Новая политика конфиденциальности вступит в силу с момента ее размещения на сайте.
9.3. Любые предложения или вопросы относительно новой политики конфиденциальности следует направлять на соответствующий веб-сайт JDelivery.
9.4. Действующая политика конфиденциальности будет размещена на сайте //jdelivery.ge.
г. Тбилиси 12.07.2023